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Los productos comercializados no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades. Ante cualquier condición médica o duda relacionada con la salud, recomendamos consultar previamente con un profesional competente
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Si un producto adquirido no se encuentra disponible luego de la confirmación del pedido, Abifer Store podrá:
Ofrecer un producto equivalente.
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Transferencias bancarias.
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Tarjetas de crédito.
Tarjetas de débito.
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Otros medios disponibles durante el proceso de compra.
La aceptación definitiva del pedido quedará sujeta a la verificación y aprobación del pago correspondiente.
Una vez confirmado el pago, el pedido ingresará al proceso de preparación y despacho.
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Los plazos de entrega son estimativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo:
Condiciones climáticas adversas.
Demoras logísticas.
Problemas operativos de terceros.
Casos fortuitos o de fuerza mayor.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de contacto y dirección de entrega.
En caso de errores en los datos proporcionados, ausencia reiterada del destinatario o imposibilidad de entrega, podrán generarse costos adicionales de reenvío.
Al recibir el pedido, el cliente deberá verificar que:
El paquete no presente daños visibles.
Los productos coincidan con los solicitados.
La cantidad recibida sea correcta.
Cualquier inconveniente deberá ser comunicado dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.
Por razones de higiene, seguridad y protección del consumidor, los suplementos alimenticios, productos naturales, cosméticos y artículos de uso personal no podrán ser devueltos ni cambiados una vez abiertos, utilizados o manipulados.
Se aceptarán solicitudes de cambio o devolución únicamente en los siguientes casos:
Producto defectuoso de fábrica.
Producto enviado incorrectamente.
Producto dañado durante el transporte.
Para gestionar un cambio o devolución, el producto deberá:
Permanecer sin uso.
Conservar su envase original.
Mantener sellos y etiquetas intactos.
Presentar comprobante de compra.
La solicitud deberá realizarse dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
Cuando corresponda un reembolso aprobado por Abifer Store, este se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado por el cliente o por otro método acordado entre ambas partes.
Los tiempos de acreditación dependerán de la entidad financiera o plataforma de pago utilizada.
Los productos comercializados cuentan con garantía únicamente en los casos previstos por la legislación vigente y por el fabricante correspondiente.
La garantía no cubrirá daños ocasionados por:
Uso indebido.
Manipulación incorrecta.
Almacenamiento inadecuado.
Desgaste normal por uso.
Las promociones, descuentos, cupones y beneficios especiales estarán sujetos a condiciones particulares indicadas en cada campaña.
Las promociones no son acumulables salvo indicación expresa.
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